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Le Centre de santé communautaire Côte-de-Sable mise sur un service à la clientèle d’excellente qualité. Nous nous engageons donc à répondre efficacement aux plaintes et commentaires. Nous pouvons ainsi recueillir des renseignements qui nous permettent de nous améliorer et d’offrir un service efficace et de qualité, et ce, grâce à nos systèmes continus d’évaluation.

Les droits et les responsabilités du client

La politique sur les commentaires de la clientèle et la marche à suivre

IMPORTANT : Malheureusement, pour des raisons de confidentialité, nous ne pouvons pas répondre à des questions médicales ou relatives aux services de consultation par email. Ne pas utiliser ce formulaire pour contacter votre médecin/conseiller.

Le personnel et la direction du Centre vous encourage à remplir ce formulaire.

Les idées et commentaires des clients sont les bienvenus et aident le Centre à s'améliorer et à mieux répondre aux besoins des clients.

La directrice de la planification et de l'évaluation lit tous les commentaires des clients.

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Cette partie est OPTIONNELLE et vous n'êtes pas obligé de la remplir. Vous pouvez garder l'anonymat pour nous faire part de vos commentaires. Si vous aimeriez qu'on réponde à vos commentaires, veuillez indiquer votre nom et au moins une façon de communiquer avec vous (numéro de téléphone, adresse de courrier électronique ou adresse personnelle).

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Mardi: 07:00 - 18:00
Mercredi: 07:00 - 20:00
Jeudi: 07:45 - 17:00
Vendredi: 08:15 - 16:00

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